Pojmovnik - prijava, procjena i osiguranje
Osiguranje, a posebno auto osiguranje, predstavlja ključan aspekt financijske sigurnosti i zaštite za pojedince i organizacije. U ovom članku, “Pojmovnik – prijava, procjena i osiguranje”, istražujemo osnovne pojmove vezane uz osiguranje, s posebnim naglaskom na auto osiguranje. Razumijevanje ovih pojmova od vitalnog je značaja za navigaciju kroz složeni svijet osiguranja, bilo da se radi o osiguranju vozila, života, nezgode ili imovine.
Kroz jasne definicije i objašnjenja, ovaj članak vodi vas kroz ključne termine kao što su osiguravatelj, korisnik, polica osiguranja, uvjeti osiguranja, AO (automobilska odgovornost), AK (kasko osiguranje vozila), oštećeni, štetnik, štetni događaj, prijava štete, kompletiranje štete, šteta, izvid štete, naknadni/dopunski izvid štete, pravni osnov, likvidacija štete, odšteta, karenca, skadenca, vinkulacija, i Audatex. Svaki pojam je detaljno obrađen kako bi osigurao bolje razumijevanje procesa osiguranja i pružio vam alate potrebne za učinkovito upravljanje vašim osiguravajućim potrebama.
Osiguravatelj
Društvo za osiguranje (osiguravajuće društvo ili osiguravajuća kompanija) odnosno pravna osoba s kojom je sklopljen ugovor o osiguranju i koja se obvezuje da će ugovaratelju osiguranja, odnosno korisniku osiguranja, u skladu s uvjetima osiguranja nadoknaditi štetu, odnosno isplatiti osigurninu
Korisnik
Osoba kojoj, u osiguranju života i osiguranju od nezgode, pripadaju prava iz osiguranja. U pravilu je određuje osiguranik prilikom sklapanja ugovora o osiguranju.
Polica osiguranja
Pisana isprava o sklopljenom ugovoru o osiguranju; po zakonu nije vrijednosni papir.
Uvjeti osiguranja
Prava i obaveze kojima se detaljno uređuju odnosi između osiguravatelja i osiguranika iz ugovora o osiguranju. Sastavni su dio ugovora o osiguranju.
AO
Automobilska odgovornost.
AK
Kasko osiguranje vozila.
Oštećeni
Fizička ili pravna osoba koja prema osiguravajućem društvu ima pravo na potraživanje naknade štete iz ugovora o osiguranju odnosno iz odnosa odgovornosti za štetu.
Štetnik
Fizička ili pravna osoba odgovorna za nastalu štetu.
Štetni događaj
Zbivanje čijim nastankom dolazi do štete.
Prijava štete
Postupak podnošenja odštetnog zahtjeva prema osiguravajućem društvu, ustupanje podataka i informacija relevantnih za nastali događaj uz svrhu obrade predmeta, a s ciljem dobivanja naknade štete.
Kompletiranje štete
Postupak prikupljanja dokumentacije za obradu šteta; razlikuje se po skupinama i vrstama osiguranja.
Šteta
Stvarni iznos gubitka koji je nastao ostvarenjem osiguranog rizika.
Izvid štete
Postupak je u kojem se utvrđuju vrsta i opseg oštećenja nastalih na vozilu uslijed određenog štetnog događaja i sadrži sve bite informacije o šteti.
Naknadni /dopunski izvid štete
Postupak je u kojem se utvrđuju na vozilu vrsta i opseg dodatnih oštećenja koja nisu obuhvaćena osnovnim izvidom štete, a proizašla su iz istog štetnog događaja.
Pravni osnov
Odgovor od strane Osiguravatelja da je odštetni zahtjev pravno priznat ili nepriznat tj., je li predmetna šteta plativa ili nije.
Likvidacija štete
Faza rješavanja štete koja, temeljem dotad obavljenih poslova, rezultira utvrđivanjem konačne odštete oštećeniku.
Odšteta
Visina koju osiguratelj priznaje kao naknadu štete iz uvjeta sklopljenog ugovora o osiguranju.
Karenca
Razdoblje na početku ugovorenog trajanja osiguranja za vrijeme kojeg osiguratelj nije u obavezi ako nastane osigurani slučaj.
Skadenca
Datum isteka tekuće osigurateljne godine ili dospijeće obnove police (datum kada polica ističe).
Vinkulacija
Izjava u polici osiguranja ili ispravi koja se prilaže polici o ustupanju prava na naknadu iz osiguranja trećoj osobi.
Audatex
Programska aplikacija za izradu izvida i kalkulacija popravaka kod procjene šteta.
